Internet-fähige Fernseher, Tablets, oder Smartphones führen zu Couch-Commerce und „Unterwegs“-Commerce, zu zeitlich verschobener Informationssuche und Bestellungen, zum Konsum von Online- und Offline-Werbung. Online-Händler sollten diesen Trend im Blick behalten und ihr Geschäftmodell sowie ihre Kommunikationsmaßnahmen auf die Konvergenz ausrichten. Kunden wollen in ihrem Shop einkaufen können, wann, wo und wie sie wollen. | Quelle. Shopbetreiberblog.
